FAQ

Nos bijoux sont réalisés en argent sterling 925, sublimés par un plaquage en or 18 carats. Ce choix de matériaux d'exception assure une longévité remarquable et une résistance accrue aux épreuves du temps.

Oui, tous nos piercings et boucles d'oreilles sont fabriqués avec des matériaux hypoallergéniques comme l’acier inoxydable, l’argent sterling 925 et l’or. Cela permet de réduire les risques d’allergies, mais nous vous conseillons de vérifier la composition des bijoux si vous avez une allergie spécifique.

Nos créations sont conçues pour résister à l'eau, qu'elle soit de mer ou de piscine. Toutefois, pour préserver leur éclat et leur beauté intemporelle, nous vous recommandons d'éviter tout contact direct avec des produits cosmétiques, tels que les parfums et crèmes, ainsi que des substances ménagères comme l'eau de Javel et les détergents.

Une fois votre commande validée, elle est expédiée dans un délai de 1 à 3 jours. La livraison est effectuée ensuite dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés, selon le mode de transport choisi et les délais des partenaires de livraison .

Nous nous engageons à vous fournir des bijoux de qualité et à soigner chaque étape de votre commande. Cependant, si le produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer une demande de retour, d’échange ou de remboursement.